Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства. Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Товар не принимается к возврату и обмену в следующих случаях: - Товар имеет любые повреждения: механические, химические, термические. - Осуществлялось вмешательство в конструкцию товара или программную среду пользователем. - Товар имеет следы использования. - Повреждены пломбы. - Частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки товара и его комплектующих. - Сняты заводские пленки с устройства. - На аппарате было установлено стороннее программное обеспечение. - После контакта товара с водой. - Было осуществлено звонков более 5 минут (касательно мобильных телефонов). Обратите внимание! Возврату или обмену подлежат исключительно те товары, которые не были в употреблении и не имеют следов эксплуатации.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.